Παραγγείλατε κάτι στο Etsy, για να συνειδητοποιήσετε μια μέρα αργότερα ότι δεν το χρησιμοποιείτε; Δυστυχώς, το Etsy είναι μια αγορά, όχι ένα συνεκτικό κατάστημα. Συχνά, τα καταστήματα έχουν διαφορετικές πολιτικές σχετικά με τις ακυρώσεις παραγγελιών. Αυτό είναι κατανοητό. για παράδειγμα, ορισμένα καταστήματα αρχίζουν να κατασκευάζουν τα εξατομικευμένα αντικείμενά σας αμέσως μετά την παραγγελία τους και οι ακυρώσεις παραγγελιών θα ήταν απίστευτα ενοχλητικές. Ενδέχεται να μπορείτε να ελέγξετε τη στάση του καταστήματος σχετικά με τις ακυρώσεις μέσω της σελίδας Πολιτικών του (που μπορείτε να βρείτε στο πλαίσιο "Πληροφορίες Αγορών" στην αριστερή στήλη της σελίδας του καταστήματος). Μπορείτε να ζητήσετε ακύρωση μέσω ενός συνδέσμου στις πληροφορίες παραγγελίας εάν έχουν περάσει λιγότερο από δύο ημέρες από την παραγγελία και η παραγγελία δεν έχει αποσταλεί. Διαφορετικά, θα πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με τον πωλητή. Λάβετε υπόψη ότι οι πωλητές δεν υποχρεούνται να τηρήσουν τα αιτήματα ακύρωσης.
Βήματα
Μέθοδος 1 από 2: Εάν έχουν περάσει λιγότερες από δύο ημέρες και η παραγγελία δεν έχει αποσταλεί
Βήμα 1. Τοποθετήστε τον κέρσορα πάνω από το κουμπί "Ο λογαριασμός σας" στην επάνω δεξιά γωνία της αρχικής σελίδας Etsy και κάντε κλικ στην επιλογή "Αγορές και κριτικές" από το αναπτυσσόμενο μενού που εμφανίζεται
Βήμα 2. Μετακινηθείτε προς τα κάτω στη σειρά που θέλετε να ακυρώσετε
Στη δεξιά πλευρά των πληροφοριών παραγγελίας, κάτω από τις λέξεις "Δεν αποστέλλονται", θα βρείτε έναν σύνδεσμο που λέει "Αίτηση ακύρωσης". Ένα μήνυμα που δημιουργείται αυτόματα στον πωλητή θα εμφανιστεί στη σελίδα σας.
Βήμα 3. Προσαρμόστε το μήνυμα
Μπορείτε να προσθέσετε περισσότερες πληροφορίες εδώ, όπως τον λόγο ακύρωσης ή οποιαδήποτε άλλη λεπτομέρεια που μπορεί να χρειάζεται να γνωρίζει ο πωλητής σχετικά με την παραγγελία. Μπορείτε ακόμη να ξαναγράψετε το μήνυμα εντελώς, εάν το επιθυμείτε.
Βήμα 4. Πατήστε "Αποστολή" και περιμένετε την απάντηση του πωλητή
Μέθοδος 2 από 2: Εάν έχουν περάσει δύο ημέρες ή η παραγγελία έχει ήδη αποσταλεί
Βήμα 1. Μεταβείτε στο "Ο λογαριασμός σας" → "Αγορές και κριτικές" από την επάνω δεξιά γωνία της αρχικής σελίδας Etsy
Βήμα 2. Μετακινηθείτε προς τα κάτω στη σειρά που θέλετε να ακυρώσετε
Σε αυτήν την περίπτωση, ο σύνδεσμος "Αίτηση ακύρωσης" δεν θα εμφανίζεται πλέον. Αντ 'αυτού, κάντε κλικ στο κουμπί "Επικοινωνία με τον πωλητή" στη δεξιά πλευρά της παραγγελίας. Θα εμφανιστεί ένα κενό πρόχειρο μηνύματος.
Βήμα 3. Γράψτε ένα μήνυμα στον πωλητή, ζητώντας ακύρωση και ορίζοντας οποιονδήποτε λόγο
Στη συνέχεια, πατήστε "Αποστολή" και ελπίζετε για το καλύτερο!
