Μπορείτε να αναζητήσετε βοήθεια σε πολλά θέματα στο Κέντρο βοήθειας του Minecraft, αλλά αν δεν μπορείτε να βρείτε τη βοήθεια που αναζητάτε, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί τους. Αυτό το wikiHow θα σας διδάξει πώς να επικοινωνείτε με την υποστήριξη του Minecraft χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού.
Βήματα
Βήμα 1. Μεταβείτε στη διεύθυνση https://help.minecraft.net/hc/en-us σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είτε ένα πρόγραμμα περιήγησης είτε για κινητά για να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Minecraft.
Θα μεταφερθείτε σε έναν ιστότοπο με επωνυμία Mojang, αλλά είναι η υπεύθυνη εταιρεία για το Minecraft
Βήμα 2. Κάντε κλικ ή πατήστε Επαφή
Θα το βρείτε στο κάτω μέρος της σελίδας δίπλα στις Ειδήσεις, Πληροφορίες, Παιχνίδια και Λογαριασμός.
Βήμα 3. Συμπληρώστε τη φόρμα
Αυτή είναι η φόρμα που θα υποβάλετε για να ζητήσετε βοήθεια. Μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, να διαγράψετε τον λογαριασμό σας στο Minecraft ή να αναφέρετε παραβάσεις επωνυμίας. Όλα τα πεδία με κόκκινο αστερίσκο (*) είναι υποχρεωτικά.
- Κάντε κλικ ή πατήστε Επιλέξτε… "για να λάβετε ένα αναπτυσσόμενο μενού, ώστε να μπορείτε να επιλέξετε την απάντησή σας.
- Ανάλογα με την απάντηση που επιλέγετε ως απάντηση στο "Τι περιγράφει καλύτερα την ερώτησή σας", ενδέχεται να έχετε περισσότερες ερωτήσεις να απαντήσετε προτού ολοκληρώσετε.
- Αφού απαντήσετε σε όλες τις ερωτήσεις από τα αναπτυσσόμενα μενού, θα πρέπει να πληκτρολογήσετε απαντήσεις όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, την ετικέτα παιχνιδιού Xbox LIVE και την περιγραφή του ζητήματος που υποβάλλετε.
- Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε να επισυνάψετε αρχεία σύροντας και αφήνοντάς τα στο πεδίο συνημμένων ή κάνοντας κλικ/πατώντας το κείμενο στο πεδίο.
Βήμα 4. Κάντε κλικ ή πατήστε για να επαληθεύσετε ότι είστε άνθρωπος
Αυτό είναι ένα άλλο υποχρεωτικό πεδίο για να μπορέσετε να συνεχίσετε.
Βήμα 5. Κάντε κλικ ή πατήστε Υποβολή
Θα δείτε αυτό το πράσινο κουμπί στην κάτω δεξιά γωνία της σελίδας.
