Ένα ελαττωματικό φως του δρόμου θέτει τους πολίτες σε κίνδυνο και πρέπει να διορθωθεί άμεσα. Εάν έχετε παρατηρήσει ένα σπασμένο φανάρι κοντά σας, θα πρέπει να κάνετε το δημόσιο καθήκον σας και να ενημερώσετε κάποιον ώστε να επισκευαστεί το συντομότερο δυνατό. Δυστυχώς, το να γνωρίζεις με ποιον να επικοινωνήσεις και τι να κάνεις δεν είναι πάντα τόσο εμφανές και ποικίλλει ανάλογα με το πού ζεις. Ευτυχώς, η διαδικασία είναι παρόμοια σε πολλά μέρη και είναι απίστευτα εύκολο να γίνει μόλις ξέρετε πού να κοιτάξετε.
Βήματα
Μέθοδος 1 από 2: Προσδιορισμός με ποιον να επικοινωνήσετε
Βήμα 1. Καλέστε 3-1-1 για να συνδεθείτε με τον σωστό οργανισμό
Η κλήση 3-1-1 θα σας φέρει σε επαφή με έναν τοπικό φορέα εκμετάλλευσης που θα μπορεί να σας συνδέσει με πληθώρα κυβερνητικών υπηρεσιών. Είναι ο αριθμός που πρέπει να καλέσετε εάν έχετε κατάσταση έκτακτης ανάγκης και χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες της πόλης ή της πόλης. Ρωτήστε τον χειριστή εάν θα μπορούσε να σας συνδέσει με τον οργανισμό που χειρίζεται τα φώτα του δρόμου και θα σας συνδέσει με το τμήμα που χρειάζεστε.
Σε μέρη όπως το Σαν Φρανσίσκο, υπάρχουν πάνω από 2.300 διαφορετικοί τηλεφωνικοί αριθμοί που σχετίζονται με κρατικές υπηρεσίες
Βήμα 2. Επικοινωνήστε με το τοπικό Τμήμα Μεταφορών εάν ζείτε σε μια πόλη
Σημαντικές πόλεις όπως η Νέα Υόρκη, το Σιάτλ και η Βαλτιμόρη έχουν ένα τοπικό Τμήμα Μεταφορών που χειρίζεται την επισκευή και την αντικατάσταση των κατεβασμένων ή ελαττωματικών φώτων του δρόμου. Εάν ζείτε σε μια μεγάλη πόλη, επικοινωνήστε με το τοπικό τμήμα μεταφορών, αναζητώντας το στο διαδίκτυο ή χρησιμοποιώντας τον Χρυσό Οδηγό.
- Το Λος Άντζελες διαθέτει ένα ολόκληρο τμήμα αφιερωμένο στην επισκευή ελαττωματικών φώτων του δρόμου που ονομάζεται Bureau of Street Lighting.
- Στη Βοστώνη, έχουν ένα πρακτορείο που ονομάζεται The Street Lighting Division, το οποίο ασχολείται με την επισκευή του φωτισμού δρόμου.
- Το κυβερνητικό τμήμα με το οποίο επικοινωνείτε θα διαφέρει ανάλογα με την πόλη στην οποία ζείτε.
Βήμα 3. Κοιτάξτε στο διαδίκτυο ή διαβάστε έναν λογαριασμό ηλεκτρικού ρεύματος εάν ζείτε σε μια πόλη
Εάν κατοικείτε σε μια μικρότερη πόλη ή δήμο, τότε είναι πιθανό μια ιδιωτική εταιρεία να χειρίζεται θέματα διακοπής του φωτισμού του δρόμου. Βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας της ενεργειακής εταιρείας στην κορυφή ενός λογαριασμού, εάν η διακοπή είναι τοπική ή αναζητήστε στο διαδίκτυο πληκτρολογώντας το όνομα της εταιρείας σε μια μηχανή αναζήτησης.
Ορισμένες κοινότητες έχουν ένα πρόγραμμα επιλογής κοινότητας που επιτρέπει στους κατοίκους να επιλέγουν παρόχους ενέργειας. Καλέστε τον πάροχο για να δείτε αν είναι αυτοί που χειρίζονται τα φώτα του δρόμου
Βήμα 4. Καλέστε το τμήμα δημοσίων έργων στον δήμο σας
Οι περισσότεροι δήμοι και πόλεις έχουν ένα τμήμα δημοσίων έργων που επιβλέπει βασικά πράγματα όπως η συλλογή απορριμμάτων, η μεταφορά και οι υπηρεσίες κοινής ωφέλειας. Θα είναι σε θέση να σας κατευθύνουν προς τη σωστή κατεύθυνση όταν πρόκειται για κατεβασμένο φωτισμό του δρόμου. Επισκεφθείτε τον τοπικό κυβερνητικό ιστότοπο της πόλης ή της πολιτείας σας για να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας για το τμήμα δημοσίων έργων κοντά σας.
Η αναζήτηση "Δημόσια Έργα" και το όνομα της πόλης σας στις περισσότερες μηχανές αναζήτησης θα σας βοηθήσει επίσης να βρείτε αυτό που χρειάζεστε
Μέθοδος 2 από 2: Αναφορά ελαττωματικού φωτισμού δρόμου
Βήμα 1. Γίνετε όσο το δυνατόν πιο συγκεκριμένοι
Γράψτε τους δρόμους και τη διασταύρωση όπου εντοπίσατε το ελαττωματικό φως του δρόμου. Προσδιορίστε τι ακριβώς δεν πάει καλά με το φως, ώστε να μπορείτε να το κοινοποιήσετε στο άτομο που καταργεί την αναφορά. Ο φωτισμός του δρόμου είναι σβηστός, τελείως σβηστός ή τρεμοπαίζει; Αυτές οι πληροφορίες θα τους επιτρέψουν να επιδιορθώσουν το φως του δρόμου γρηγορότερα και πιο αποτελεσματικά.
Χρησιμοποιώντας ένα σημειωματάριο ή το κινητό σας τηλέφωνο, μπορείτε να γράψετε: "Streetlight τρεμοπαίζει, βορειοανατολική γωνία του 7ου και King."
Βήμα 2. Καλέστε το τμήμα που χειρίζεται τους προβολείς στην περιοχή σας
Εάν έχετε καταφέρει να βρείτε τις πληροφορίες σχετικά με το ποιος χειρίζεται τα φώτα του δρόμου στην περιοχή σας, τότε μπορείτε να τους καλέσετε για να το αναφέρουν. Φροντίστε να είστε ευγενικοί αλλά ευθείες και δώστε τους όσες περισσότερες λεπτομέρειες μπορείτε.
- Για παράδειγμα, μπορείτε να πείτε, "Γεια σας πώς είστε σήμερα; Με λένε Τζέιμς Σμιθ και τηλεφωνώ για να αναφέρω ένα σπασμένο φώτο του δρόμου. Είναι στη βορειοανατολική γωνία του Τζάκσον και 5η και δεν ανάβει καθόλου. Το παρατήρησα αυτό το πρωί."
- Ορισμένα τμήματα έχουν ώρες λειτουργίας, οπότε ελέγξτε τον ιστότοπο πριν τους καλέσετε.
- Εάν πάρετε ένα μηχάνημα, ίσως χρειαστεί να αφήσετε ένα μήνυμα. Σε αυτήν την περίπτωση αναφέρετε τι συμβαίνει με το φως, πού βρίσκεται και την ώρα και την ημερομηνία που παρατηρήσατε ότι ήταν ελαττωματικό.
Βήμα 3. Αναφέρετε online τη διακοπή του φωτισμού του δρόμου
Ορισμένες εταιρείες και κυβερνητικές υπηρεσίες θα έχουν έναν χάρτη διακοπής λειτουργίας που σας επιτρέπει να αναφέρετε ένα φανάρι στο διαδίκτυο και άλλες θα έχουν μια φόρμα που μπορείτε να συμπληρώσετε για να αναφέρετε το ελαττωματικό φως του δρόμου. Πηγαίνετε μέσω της αυτοματοποιημένης διαδικτυακής διαδικασίας και δώστε όσες περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το σφάλμα μπορείτε.
Βήμα 4. Στείλτε ένα email για να αναφέρετε τη διακοπή του φωτισμού του δρόμου
Αντί να έχουν μια ηλεκτρονική φόρμα, ορισμένοι δήμοι ή πόλεις επιλέγουν να χρησιμοποιούν απευθείας email. Εάν συμβαίνει αυτό, δημιουργήστε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και δώστε τη θέση του φωτιστικού, τι ήταν λάθος, όταν το είδατε και τα στοιχεία επικοινωνίας σας σε περίπτωση που χρειαστεί να επικοινωνήσουν μαζί σας στο μέλλον.
